Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 16 Juli 2026

AntreNow ("kami") menghargai privasi setiap pengguna, baik pemilik usaha (partner) maupun pelanggan yang menggunakan layanan antrian digital kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Nama, nomor telepon, dan alamat email saat mendaftar sebagai partner usaha atau pengguna.
Data transaksi antrian, termasuk waktu pengambilan nomor dan status kehadiran.
Data pembayaran yang diproses melalui penyedia payment gateway pihak ketiga (kami tidak menyimpan data kartu pembayaran Anda).
Data teknis seperti alamat IP dan jenis perangkat, untuk keperluan keamanan sistem.

2. Penggunaan Data

Memproses dan menampilkan antrian secara real-time antara pelanggan dan partner usaha.
Mengirim notifikasi terkait status antrian.
Meningkatkan kualitas layanan dan mencegah penyalahgunaan sistem.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

3. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Data pembayaran diproses oleh penyedia payment gateway resmi yang bekerja sama dengan kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pengguna dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

5. Hak Pengguna

Pengguna berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadinya dengan menghubungi kami melalui kontak resmi di bawah.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui website ini.

7. Kontak

Email: halo@antrenow.net · WhatsApp: +62 821-5820-7515
Alamat: Jl. Komp. Permata Bamega No. 13, Kota Banjarbaru, Kalimantan Selatan